1Ai-je besoin d’une ordonnance médicale ?
Pour bénéficier d'une prise en charge des séances de kinésithérapie, une ordonnance médicale est nécessaire. Celle-ci doit être standardisée et indiquer le type de traitement, le nombre de séances, leur fréquence, ainsi que le traitement prescrit. Le nombre de séances couvertes varie selon la pathologie : 8 pour les cas courants, 64 pour les pathologies lourdes, et 32 pour la rééducation post-chirurgicale. Les pathologies lourdes sont définies dans les statuts de la Caisse Nationale de Santé (CNS) et sur le verso de l'ordonnance standardisée.

Le traitement à domicile (ZD10) doit impérativement être coché ou indiqué sur l’ordonnance. Sans cela, nos kinés ne pourront pas se déplacer chez vous. Cette mention est obligatoire.

Les ordonnances étrangères doivent être rédigées en français, allemand ou anglais et contenir toutes les informations requises. Sinon, elles ne peuvent pas être traitées par la CNS.
2Les frais de déplacement sont-ils pris en charge ?
Les frais de déplacement du kinésithérapeute peuvent être pris en charge, mais uniquement si le médecin le juge médicalement nécessaire et si le déplacement a lieu au Luxembourg.

Les frais de déplacement sont inscrits sur l’ordonnance sous le code ZD10.
3Y a-t-il un délai pour transmettre mon ordonnance médicale ?
L'ordonnance doit être validée par la CNS dans les 30 jours suivant la date de prescription. La validation consiste en l'émission d'un titre de prise en charge, indiquant la durée maximale du traitement, le nombre de séances et le taux de prise en charge.

Si votre ordonnance est datée à plus de 30 jours après la date prescrite, nous ne pourrons pas la traiter. Nous vous invitons à contacter votre médecin pour obtenir une nouvelle ordonnance valide.
4Quelles sont les pathologies prises en charge par la CNS et comment ?
Pathologie lourde
Pour les patients affiliés à la CNS, les soins de kinésithérapie pour certaines affections sont pris en charge à 100% par la CNS, incluant les frais de déplacement du kinésithérapeute, sans aucune facturation de notre part, quel que soit le nombre de séances ou le lieu de traitement. Ces affections sont répertoriées dans l'annexe G des statuts de la CNS et incluent des conditions telles que l'hémiplégie, Parkinson, Alzheimer, etc.

Rééducation post- chirurgicale
Les patients ayant subi une intervention chirurgicale et nécessitant des séances de kinésithérapie post-chirurgicales à domicile peuvent bénéficier de 32 séances prises en charge à 100%, dans les quatre mois suivant l'intervention, selon les normes de la CNS.

Pathologie courante
Pour les autres affections non couvertes à 100% par la CNS, les patients affiliés seront facturés à hauteur de 30%, tandis que la CNS prendra en charge 70% des frais, à la fin de chaque ordonnance. Les patients ayant des assurances complémentaires santé peuvent demander un remboursement auprès de leurs assurances.
5Je ne suis pas affilié-e à la CNS, puis-je bénéficier de services de kinésithérapie à domicile ?
Pour les patients non affiliés à la CNS, une facture à 100% des frais de soins et de déplacements sera émise à la fin de chaque ordonnance, avec une facturation équivalente à celle de la CNS.